ご依頼からの流れprocess from request
ご依頼の受付
ご依頼は[問合せフォーム]より各項目にご記入の上、送信してください。
直後に自動返信メールが届きますので皐礪堂からのメール(@koreido.jp)を受信できるアドレスをお願い致します。
ご依頼内容を確認させていただきましたらあらためてご連絡致します。
※お客様のご住所、施工場所(お墓であれば寺院や霊園)のご住所は市区町村まででかまいません。
詳細確認
頂いた内容を確認後、メールにてご連絡差し上げますので施工地の住所や場所等含め詳細をお知らせください。
詳細確認のメールは第3営業日中にお送りいたします。
待てども一向に連絡のない場合は、大変お手数ですが再度フォームよりお問い合わせください。
※ごく稀にサーバー等WEB上の不具合により、こちらにメールが届いていないことがあります。
※電話での折り返しは宛先不明番号になることがあるため初回は原則メールとしております。
御見積費用のご提示
施工地までの車両走行距離を測定します。
[距離測定について]
拠点から施工地(お墓洗浄であれば寺院や霊園)までの一般道最短距離で測定します。
※有料道路や高速代金、駐車料金は頂きません。
[拠点とは]
〒351-8501
朝霞市本町1-1-1
朝霞市役所
ご承諾いただきましたら指定口座へご入金ください。
ご入金確認後、日程調整の準備を致します。
お墓洗浄の場合、お寺様や霊園管理者様に檀家様からのご依頼の旨をお伝えし向かわせて頂きますので大規模な改修や工事と重なる場合など、ご希望に添えない可能性があります。
現地にて積算
お墓洗浄の場合には初めにお寺様や管理者様にご挨拶し、墓前でご焼香とご拝礼をさせていただきます。
「石塔本体」「墓誌」「石灯篭」「外柵」「石床」等、それぞれを積算します。
お墓全体ではなく各単体のご依頼も承りますが、ご依頼内容や汚れの度合いによっても料金が変動いたしますので下部より「料金表」も一読ください。
また、石材内鉱物からのサビをはじめ除去しきれない可能性が高いものもあるため、御見積をご提示する際にお伝え致します。
石塔や墓誌に彫られた墓碑銘の字入れにつきましては色のご指定をお願い致します。
積算を終えましたらお写真を複数枚撮らせて頂きます。
ご提示する御見積の説明に必要とするだけでなく、洗浄後の写真(下記6)と比較しやすくするための撮影です。
料金表をご参考ください。
施工料金をご提示
積算時に撮影させて頂いた写真とあわせ、御見積をご提示します。
施工内容をどこまでにするかお聞かせいただき、ご承諾いただきましたら洗浄施工の準備を致しますが、この時点で主に以下についてもご相談させてください。
- [ご希望の施工期日]
- 「次のお彼岸まで」や「年内中に」など、ご希望があると思います。
- お寺様や管理者様にもご相談しできる限りご希望に沿わせて頂きます。
- [写真の掲載可否]
- 主に皐礪堂HP内や公式で運用するメディアの他、紙媒体の広告への掲載となります。
上記4同様、お寺様や管理者様へご連絡し、日程の打ち合わせをしてから伺います。
施工内容によっては、施工日数を必要としたり風雨等の天候にも左右されますのである程度の余裕を以て日程をお伝えします。
施工
当日も上記4同様、お寺様や管理者様にご挨拶し、墓前でご拝礼をさせていただいてから始まります。
石材の状態が積算時と比べ変わりがない事を確認してから洗浄させて頂きますが、著しく変貌している場合にはその場でご連絡いたします。
変貌の度合いによりますが、そのような状況でご依頼者様と連絡つかない場合には一旦施工を中止することがあります。
例としては「積算後に震災があり石材が損傷してしまっていた」など。
皐礪堂の実例として過去このようなことは無く、前述は極端な例かもしれませんが、大切な場所でありますので報告・連絡においては重要であると考えております。
施工完了後にはご焼香と拝礼させていただき施工後のお写真を複数枚撮らせて頂きます。
退去前にお寺様・管理者様にご挨拶し完了です。
お支払い
後日、連絡させて頂きご精算にお伺い致します。
その際に施工前、施工後の写真(原則デジタル画像となります)をお持ち致します。
※免税事業者のため、インボイス発行はできかねます。何卒ご了承ください。
※お写真はメールにてデジタル画像をお送りします。